Luci Electric – quản lý tổng thể mạng lưới điện
Luci Electric là phần mềm quản lý tổng thể mạng lưới điện đô thị, ứng dụng các công nghệ (GIS, di động, điện toán đám mây) trong công tác quản lý, chăm sóc khách hàng sử dụng điện; ghi chỉ số và kiểm tra đồng hồ điện bằng thiết bị di động; lập bản đồ mạng lưới điện; hiện đại hóa công tác quản lý, bảo trì tài sản mạng lưới điện;…
Những khó khăn mà doanh nghiệp thường gặp khi quản lý mạng lưới điện bằng sổ ghi chép truyền thống
- Không có bản đồ tổng thể để quản lý, quan sát trực tiếp thông tin kỹ thuật, vị trí, hình ảnh của mạng lưới điện: vị trí cột điện, trạm điện, thiết bị đóng cắt,…
- Dễ xảy ra sai sót trong quá trình ghi chép và đưa dữ liệu từ sổ ghi chép vào hệ thống máy tính.
- Thiếu đồng bộ khi những dữ liệu khách hàng, hóa đơn, chỉ số đồng hồ điện,… không được cập nhật kịp thời.
- Khó kiểm kê và theo dõi tình trạng của tài sản như cột điện, trạm điện,… do thông tin không được lưu trữ tập trung.
- Dễ gian lận và sai sót khi ghi chỉ số đồng hồ điện bằng tay.
Với Luci Electric, doanh nghiệp có thể quản lý tổng thể mạng lưới điện một cách toàn diện.
Luci Electric, đơn giản quy trình, tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng cuộc sống
Thu thập và lập bản đồ mạng lưới điện
- Thu thập thông tin vị trí, hình ảnh và các thông số kỹ thuật của tài sản lưới điện: vị trí cột điện, trạm điện, thiết bị đóng cắt,… tại thực địa bằng thiết bị di động.
- Hỗ trợ lập bản đồ tài sản lưới điện từ nhiều nguồn dữ liệu: dữ liệu thu thập tại thực địa, dữ liệu hiện có (số liệu đo GPS, bản đồ đã được lập trước đây,…) hoặc kết hợp các nguồn dữ liệu này.
- Cung cấp các công cụ thiết yếu và chuyên biệt để hỗ trợ lập bản đồ tài sản lưới điện từ công cụ vẽ bản đồ, công cụ nhập dữ liệu, công cụ chỉnh sửa bản đồ,…
Quản lý tài sản, thiết bị lưới điện
- Quản lý và tra cứu các thông số kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu, vị trí,… của các tài sản, thiết bị trên bản đồ lưới điện.
- Cho phép điều chỉnh, mở rộng thông tin quản lý của các loại tài sản, thiết bị hiện có (trạm điện, cột điện, máy biến áp,…) và bổ sung thêm các tài sản, thiết bị để đáp ứng nhu cầu quản lý trong tương lai.
- Theo dõi, ghi nhận nội dung và kết quả của công tác kiểm tra, bảo trì gắn với từng tài sản, thiết bị trên mạng lưới điện.
- Truy cập nhanh các số liệu tổng hợp về tài sản trên lưới điện khi có nhu cầu: tổng hợp số lượng cột điện, cầu giao, máy cắt, trạm biến áp, máy biến áp,…
Quản lý khách hàng
- Lưu trữ và quản lý đầy đủ thông tin cá nhân của khách hàng như tên, địa chỉ, thông tin liên lạc,…
- Cho phép hiển thị vị trí của từng khách hàng trên bản đồ khách hàng sử dụng điện.
- Ghi nhận và theo dõi thông tin về hợp đồng sử dụng điện của khách hàng: thông tin về kỳ thanh toán, mức độ tiêu thụ điện, lịch sử các dịch vụ đã được cung cấp,…
- Theo dõi, quản lý quá trình thanh toán hóa đơn điện, công nợ của khách hàng.
- Cho phép gửi thông báo đến khách hàng qua SMS, email khi có các vấn đề liên quan đến dịch vụ điện, thông tin hóa đơn.
Ghi chỉ số điện bằng thiết bị di động
- Ghi chỉ số điện tại nhà khách hàng bằng ứng dụng trên điện thoại di động, ngay cả khi không có 4G.
- Tự động đồng bộ danh sách địa điểm và khách hàng ghi chỉ số từ hệ thống vào điện thoại di động của nhân viên.
- Đồng bộ số liệu ghi chỉ số về hệ thống khi có kết nối Wifi hoặc 4G.
- Giám sát vị trí và thời gian ghi chỉ số để ngăn chặn gian lận trong quá trình ghi chỉ số.
- Hỗ trợ nghiệp vụ cho nhân viên ghi chỉ số trên điện thoại di động: tự động tìm thông tin khách hàng, ghi chỉ số, tính toán sản lượng tiêu thụ,…
Quản lý hóa đơn điện tử
- Tự động phát hành hóa đơn điện tử từ hệ thống quản lý khách hàng của Luci Electric.
- Lưu trữ và quản lý hóa đơn điện tử an toàn, dễ dàng tra cứu và xuất hóa đơn khi cần.
- Tích hợp với hệ thống thanh toán điện tử, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán hóa đơn trực tuyến.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng thanh toán hóa đơn của khách hàng.
- Thiết kế mẫu hóa đơn theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Quản lý và hỗ trợ khách hàng toàn diện
- Cung cấp khả năng tra cứu trực tuyến các số liệu: chỉ số tiêu thụ điện, thông tin tiền điện,… cho khách hàng.
- Khách hàng có thể đăng ký gắn mới đồng hồ trên cổng thông tin chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua hotline.
- Gửi thông báo và nhắc nhở về các thông tin quan trọng như hóa đơn, thanh toán, lịch cắt điện, bảo trì, qua SMS và email.
Quản lý sửa chữa và bảo trì
- Kiểm tra tình trạng lưới điện, an toàn lao động tại thực địa bằng điện thoại di động, khi không có sóng 4G/Wifi và đồng bộ dữ liệu kết quả kiểm tra ngay khi có kết nối 4G hoặc Wifi.
- Theo dõi và ghi nhận kết quả kiểm tra, bảo trì các tài sản và thiết bị trên bản đồ lưới điện.
- Lập kế hoạch và theo dõi lịch trình bảo trì định kỳ cho các thiết bị và tài sản.
- Giao việc và theo dõi tiến độ thực hiện công việc của nhân viên sửa chữa.
Quản lý vòng đời đồng hồ điện
- Ghi nhận và theo dõi toàn bộ lịch sử sử dụng của đồng hồ điện từ khi lắp đặt, đưa vào sử dụng, các lần kiểm định, tình trạng đồng hồ đến khi thanh lý.
- Quản lý các thông tin kiểm định: ngày kiểm định, kết quả kiểm định, lịch kiểm định tiếp theo,…
- Theo dõi quá trình xuất nhập kho của đồng hồ điện, từ lúc nhận hàng, lưu kho, đến khi lắp đặt tại vị trí sử dụng.
- Lập kế hoạch và ghi nhận các hoạt động bảo trì, sửa chữa đồng hồ điện.
Dashboard và báo cáo tổng hợp
- Hiển thị các chỉ số chính về hoạt động của mạng lưới điện và các tài sản liên quan trên một giao diện dễ hiểu.
- Cung cấp tổng quan về số lượng cột điện, trạm điện, máy biến áp, và các thiết bị khác trên bản đồ.
- Phân tích hiệu suất vận hành của các thiết bị điện (cột điện, trạm điện, máy biến áp,…) dựa trên dữ liệu thu thập được.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý tổng thể mạng lưới điện Luci Electric
Doanh nghiệp điện lực
- Gia tăng uy tín cho doanh nghiệp xây dựng mạng lưới điện.
- Nắm bắt tổng quan về tình trạng hoạt động của mạng lưới điện.
- Giảm nhân sự trong công tác bảo trì mạng lưới điện, ghi số điện, tính toán hóa đơn.
- Giảm thiểu chi phí sửa chữa bảo trì tài sản lưới điện.
Quản lý
- Dễ dàng theo dõi và quản lý các thông tin về tài sản và thiết bị trên mạng lưới điện: cột điện, trạm điện, máy biến áp,…
- Giám sát chặt chẽ tiến độ, vị trí, kết quả thực hiện công việc sửa chữa, bảo trì, ghi số điện của nhân viên.
- Nhanh chóng nắm bắt tình trạng của mạng lưới điện, đưa ra phương án xử lý kịp thời, phù hợp.
- Tiết kiệm thời gian lập lịch trình sửa chữa, bảo trì tài sản lưới điện
- Đo lường hiệu suất làm việc của nhân viên.
Nhân viên
- Tra cứu thông tin vị trí và khách hàng ghi chỉ số dễ dàng, trực quan trên bản đồ số.
- Giảm thời gian ghi chỉ số, tính toán, in hóa đơn tiền điện.
- Nhanh chóng nắm bắt được thông tin, kế hoạch sửa chữa tài sản lưới điện.
Khách hàng sử dụng điện
- Dễ dàng tra cứu các thông tin về tiêu thụ điện, hóa đơn, và các thông tin liên quan đến dịch vụ điện.
- Tiết kiệm thời gian và nâng cao sự tiện lợi trong việc giao dịch với nhà cung cấp điện: thanh toán tiền điện trực tuyến, đăng ký thay mới đồng hồ điện,…
Điểm khác biệt
Không yêu cầu cài đặt phần mềm trên máy tính, có thể sử dụng phần mềm từ bất kỳ đâu với kết nối Internet thông qua trình duyệt Web hoặc di động.
Bản đồ nền chi tiết có tỷ lệ lớn, đa dạng và được cập nhật liên tục, giúp dễ dàng chuyển đổi các đối tượng tài sản lưới điện từ bản vẽ hoàn công hiện có vào bản đồ.
Cho phép thu thập dữ liệu về tài sản lưới điện tại thực địa bằng thiết bị di động, với khả năng điều chỉnh vị trí chính xác trên bản đồ.
Tiếp nhận công việc kiểm tra, bảo trì và tra cứu thông tin về tài sản lưới điện trên thiết bị di động.
Hỗ trợ 24/7, cập nhật liên tục và miễn phí các tính năng mới của phần mềm.
Tiết kiệm chi phí tối đa với hình thức thuê bao phần mềm, chia thành nhiều gói phù hợp với quy mô sử dụng điện của khách hàng.
Cho phép ghi chỉ số đồng hồ điện trên thiết bị di động trên nhiều nền tảng: Android, iOS.
ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN
Bạn có thể nói chuyện với cố vấn của chúng tôi bằng cách gọi số điện thoại cho quốc gia hoặc khu vực của bạn.
0902 239 589
Bạn có thể nói chuyện với Luci bằng cách nhắn tin qua Fanpage Facebook chính thức dưới đây.
Tham gia fanpageTrụ sở làm việc
Trụ sở Hà Nội: Tầng 2, toà New Skyline, Đường Nguyễn Khuyễn, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Tp. Hà Nội
Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng 8, Tòa nhà Pearl Plaza, Số 561A Điện Biên Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Vui lòng để lại thông tin liên hệ. Chúng tôi sẽ liên lạc tư vấn cho bạn trong vòng 24h.
Nếu bạn cần liên hệ thêm hãy liên lạc với hòm thư của chúng tôi info@luci.vn